في العام الماضي، اشترى السيد ألماراز، مدير المشتريات في شركة أرجنتينية متخصصة في إنتاج معدات التحكم الرقمي الحاسوبي (CNC)، عشرين وحدة من مبردات المياه من طراز S&A Teyu CW-5200 دفعة واحدة. مرّ عام تقريبًا على عملية الشراء ولم يُسمع عنه أي شيء. خوفًا من أن يتعاون مع موردين آخرين، أرسلت له شركة S&A Teyu بريدًا إلكترونيًا للاستفسار عن الأمر.
بعد تبادل عدة رسائل إلكترونية، تبيّن أنه راضٍ تمامًا عن فعالية تبريد مبردات المياه S&A Teyu CW-5200 لمعدات CNC الخاصة به. يعود سبب عدم تواصله مع شركة S&A Teyu لمدة عام تقريبًا إلى انخفاض الطلب على معدات CNC في بلده العام الماضي، مما استغرق وقتًا لبيعها مع المبردات، إلا أن المبيعات تحسّنت هذا العام. وعد بشراء 20 وحدة إضافية من مبردات المياه S&A Teyu CW-5200 لاحقًا، وطلب من الشركة تجهيزها. وبعد أسابيع قليلة، وفى بوعده وطلب 20 وحدة أخرى. شكرًا للسيد ألماراز على ثقته ودعمه!
فيما يتعلق بالإنتاج، استثمرت شركة S&A Teyu أكثر من مليون يوان صيني في معدات الإنتاج، مما يضمن جودة سلسلة من العمليات بدءًا من المكونات الأساسية (المكثف) للمبردات الصناعية وصولاً إلى لحام الصفائح المعدنية؛ وفيما يتعلق بالخدمات اللوجستية، أنشأت شركة S&A Teyu مستودعات لوجستية في المدن الرئيسية في الصين، مما قلل بشكل كبير من الأضرار الناجمة عن النقل لمسافات طويلة للبضائع، وحسّن كفاءة النقل؛ وفيما يتعلق بخدمة ما بعد البيع، فإن جميع مبردات المياه من S&A Teyu مشمولة بتأمين مسؤولية المنتج وفترة الضمان سنتان.
