জনাব দেনিজ একটি তুর্কি কোম্পানিতে কাজ করেন যেটি পূর্বে পাঞ্চিং মেশিন উৎপাদনে বিশেষায়িত ছিল এবং ডিজিটাল পাঞ্চিং কৌশলের গবেষণা ও উন্নয়ন কেন্দ্র হিসেবে ব্যবহৃত হতো। বিগত কয়েক বছরে CO2 লেজার কাটিং মেশিনের ক্রমবর্ধমান বাজার চাহিদার কারণে, তার কোম্পানি এখন CO2 লেজার কাটিং মেশিন উৎপাদনে উদ্যোগী হয়েছে। যেহেতু এটি জনাব দেনিজের জন্য একটি নতুন ক্ষেত্র, তাই তিনি জানেন না যে কাটিং মেশিনগুলোতে কোন ওয়াটার চিলার ব্যবহার করা উচিত। তিনি তার কিছু বন্ধুর সাথে পরামর্শ করে জানতে পারেন যে, শীতলীকরণ কার্যকারিতা এবং গ্রাহক সেবার দিক থেকে S&A Teyu-এর ওয়াটার চিলারগুলো বেশ ভালো, তাই তিনি অবিলম্বে S&A Teyu-এর সাথে যোগাযোগ করেন।
যেহেতু এটি জনাব দেনিজের তার CO2 লেজার কাটিং মেশিনের জন্য কেনা প্রথম ওয়াটার চিলার, তাই তিনি বিষয়টিকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নিয়েছিলেন এবং S&A Teyu-এর সাথে বারবার প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তাগুলো পুনরায় নিশ্চিত করেছিলেন। প্রয়োজনীয়তাগুলো বিবেচনা করে, S&A Teyu CO2 লেজার কাটিং মেশিনটি ঠান্ডা করার জন্য তাদের CW-5200 ওয়াটার চিলারটি ব্যবহারের সুপারিশ করে। কেনার পর, তিনি S&A Teyu-এর বস্তুনিষ্ঠ মতামত, গ্রাহকের প্রয়োজন-ভিত্তিক সুপারিশ এবং পেশাদার জ্ঞানের জন্য তাদের চমৎকার গ্রাহক সেবায় সন্তুষ্টি প্রকাশ করেন। তিনি খুব শীঘ্রই S&A Teyu-এর সাথে একটি দীর্ঘমেয়াদী সহযোগিতার প্রত্যাশা করেন।
জনাব দেনিজকে তাঁর বিশ্বাসের জন্য ধন্যবাদ। S&A Teyu প্রতিষ্ঠার দিন থেকেই ইন্ডাস্ট্রিয়াল ওয়াটার চিলার উন্নয়ন ও উৎপাদনে নিবেদিত। ১৬ বছরের পুরনো একটি ব্র্যান্ড হিসেবে, S&A Teyu সর্বদা তার গ্রাহকদের সর্বোত্তম সেবা দিতে এবং প্রতিটি গ্রাহকের চাহিদা মেটাতে সর্বোচ্চ চেষ্টা করে আসছে, কারণ গ্রাহকদের সমর্থন এবং বিশ্বাসই S&A Teyu-কে ক্রমাগত উন্নতি করার প্রেরণা জোগায়। ইন্ডাস্ট্রিয়াল ওয়াটার চিলারের নির্বাচন এবং রক্ষণাবেক্ষণ সংক্রান্ত যেকোনো জিজ্ঞাসার জন্য S&A Teyu সর্বদা উপলব্ধ।
উৎপাদনের ক্ষেত্রে, S&A Teyu কোর কম্পোনেন্ট, কন্ডেন্সার থেকে শুরু করে শিট মেটাল পর্যন্ত একাধিক কম্পোনেন্ট নিজেরাই তৈরি করে, যেগুলো পেটেন্ট সার্টিফিকেটসহ CE, RoHS এবং REACH অনুমোদনপ্রাপ্ত, যা চিলারগুলোর স্থিতিশীল শীতলীকরণ কর্মক্ষমতা এবং উচ্চ গুণমান নিশ্চিত করে; বিতরণের ক্ষেত্রে, S&A Teyu চীনের প্রধান শহরগুলোতে বিমান পরিবহনের প্রয়োজনীয়তা মেনে লজিস্টিক গুদাম স্থাপন করেছে, যা পণ্যের দূরপাল্লার পরিবহনের কারণে হওয়া ক্ষতি ব্যাপকভাবে হ্রাস করেছে এবং পরিবহন দক্ষতা উন্নত করেছে; পরিষেবার ক্ষেত্রে, S&A Teyu তার পণ্যের জন্য দুই বছরের ওয়ারেন্টি প্রদান করে এবং বিক্রয়ের বিভিন্ন পর্যায়ের জন্য একটি সুপ্রতিষ্ঠিত পরিষেবা ব্যবস্থা রয়েছে, যাতে গ্রাহকরা সময়মতো দ্রুত প্রতিক্রিয়া পেতে পারেন।
