জনাব খালিদ লেবানন-ভিত্তিক একটি কোম্পানিতে কাজ করেন, যেটি স্থানীয় গ্রাহকদের সিএনসি পদ্ধতিতে কাঠ কাটা ও খোদাই করার পরিষেবা দিয়ে থাকে। তার মতে, তার কোম্পানি ২ডি বা ৩ডি কাজ করতে পারে এবং গ্রাহকের চাহিদা অনুযায়ী অর্ডারও গ্রহণ করে। একারণে, তার কোম্পানি স্থানীয় বাজারে খুবই জনপ্রিয়। কাজের প্রক্রিয়ায়, বেশ কয়েকটি সিএনসি কাঠ কাটা ও খোদাই করার মেশিন প্রধান সহায়ক হিসেবে কাজ করে। সম্প্রতি তার কোম্পানির সিএনসি কাঠ কাটা ও খোদাই করার মেশিনগুলো ঠান্ডা করার জন্য আরও এক চালান ছোট ওয়াটার চিলার কেনার প্রয়োজন হয় এবং তারা জনাব খালিদকে এই ক্রয়ের কাজটি করতে বলেন।
তার বন্ধুর সুপারিশে তিনি আমাদের কাছে পৌঁছাতে সক্ষম হন। তবে, যেহেতু তিনি প্রথমবারের মতো আমাদের কথা শুনছিলেন, তাই তিনি আমাদের খুব ভালোভাবে চিনতেন না। তাই, গত মাসে তিনি আমাদের কারখানা পরিদর্শনে আসেন। পরিদর্শনের পর, তিনি আমাদের বৃহৎ উৎপাদন কেন্দ্র এবং ওয়াটার চিলারগুলোর উচ্চমানের পরীক্ষা পদ্ধতি দেখে বেশ মুগ্ধ হন। অবশেষে, তার দেওয়া প্যারামিটার অনুযায়ী, আমরা তাকে আমাদের ছোট ওয়াটার চিলার CW-5000 কেনার সুপারিশ করি, যেটির বৈশিষ্ট্য হলো কম্প্যাক্ট ডিজাইন, ব্যবহারের সহজতা, উচ্চ নির্ভরযোগ্যতা এবং স্থিতিশীল শীতলীকরণ ক্ষমতা। তিনি এর ১০টি ইউনিট ক্রয় করেন।
কয়েক সপ্তাহ পরে, তিনি আমাদের ফোন করে জানান যে তিনি আমাদের ছোট ওয়াটার চিলার CW-5000-এর কার্যকারিতায় বেশ সন্তুষ্ট এবং তিনি তাঁর বন্ধুদেরও আমাদের কথা সুপারিশ করবেন। প্রকৃতপক্ষে, প্রথম সহযোগিতাতেই গ্রাহকের কাছ থেকে এই স্বীকৃতি পাওয়া আমাদের জন্য এক বিরাট সম্মানের বিষয়। গ্রাহকের সন্তুষ্টি এবং স্বীকৃতিই আমাদের ক্রমাগত উন্নতি করার অনুপ্রেরণা!
S&A Teyu ছোট ওয়াটার চিলার CW-5000 সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, https://www.chillermanual.net/5kw-cnc-spindle-air-cooled-chillers_p37.html -এ ক্লিক করুন।
