L'année dernière, M. Almaraz, responsable des achats d'une entreprise argentine spécialisée dans la production d'équipements CNC, a commandé 20 refroidisseurs d'eau S&A Teyu CW-5200. Près d'un an après cet achat, nous sommes restés sans nouvelles. Inquiets qu'il puisse collaborer avec d'autres fournisseurs, S&A Teyu lui a envoyé un courriel pour s'enquérir de la situation.
Après plusieurs échanges de courriels, il s'avère que M. Almaraz est pleinement satisfait de l'efficacité des refroidisseurs d'eau S&A Teyu CW-5200 pour ses machines à commande numérique. S'il n'a pas contacté S&A Teyu pendant près d'un an, c'est parce que la demande pour les machines à commande numérique dans son pays était faible l'année précédente et que la vente de ces équipements avec les refroidisseurs a pris du temps. Cette année, les ventes se sont toutefois améliorées. Il a promis de commander 20 refroidisseurs d'eau S&A Teyu CW-5200 supplémentaires ultérieurement et a demandé à S&A Teyu de les préparer. Quelques semaines plus tard, il a tenu parole et a passé commande de 20 unités supplémentaires. Un grand merci à M. Almaraz pour sa confiance et son soutien !
En matière de production, S&A Teyu a investi plus d'un million de RMB dans des équipements de fabrication, garantissant ainsi la qualité de l'ensemble des processus, depuis les composants essentiels (condenseur) des refroidisseurs industriels jusqu'au soudage des tôles. Concernant la logistique, S&A Teyu a implanté des entrepôts dans les principales villes de Chine, réduisant considérablement les dommages liés au transport longue distance et améliorant l'efficacité du transport. Enfin, en matière de service après-vente, tous les refroidisseurs d'eau S&A Teyu sont couverts par une assurance responsabilité civile produit et bénéficient d'une garantie de deux ans.
