Almennt séð getur vifta vatnskælisins hætt að virka (þ.e. viftan snýst ekki) stafað af eftirfarandi ástæðum:
1. Rafrás viftunnar er í lélegu sambandi eða losnar. Lausn: Athugið rafrásina í samræmi við það.2. Rýmd minnkar. Lausn: Skiptu um aðra rýmd.
3. Spólan brennur út. Lausn: Skipta þarf um allan viftuna.
Ef vatnskælarnir sem þú keyptir frá S&A Teyu eiga við þetta vandamál að stríða geturðu haft samband við þjónustuver eftir sölu.
Hvað varðar framleiðslu hefur S&A Teyu fjárfest í framleiðslubúnaði upp á meira en eina milljón júana, sem tryggir gæði í ýmsum ferlum, allt frá kjarnaíhlutum (þétti) iðnaðarkælis til suðu á plötum. Hvað varðar flutninga hefur S&A Teyu sett upp flutningsgeymslur í helstu borgum Kína, sem hefur dregið verulega úr tjóni vegna langferðaflutninga á vörum og bætt skilvirkni flutninga. Hvað varðar þjónustu eftir sölu er ábyrgðartímabilið tvö ár.
