冬季氣溫低時，水冷機內的循環水經常會結冰，導致水冷機無法正常運作。要解決這個問題，使用者可以按照以下步驟在水冷機中添加防凍劑：
1. 在循環水道中加入一些溫水融化冰塊；2. 冰融化後，按比例加入一些防凍劑。
但請注意，防凍液不能長時間使用，因為它會腐蝕水冷機內部，造成損壞。因此，當天氣變暖且水不再結冰時，建議將含有防凍液的循環水排出，並重新註入純水或蒸餾水。
在生產方面，S&A Teyu投資超過一百萬元人民幣購置生產設備，確保從工業冷水機核心部件（冷凝器）到鈑金焊接等一系列工序的品質；在物流方面，S&A Teyu在中國主要城市設立了物流倉庫，大大減少了貨物運輸造成的損壞，提高了運輸效率；在售後服務方面，保固期為兩年。
