對於S&A Teyu水冷式冷水機，請先向冷水機內註入循環水，直到水位達到水位計的綠色區域，然後再啟動冷水機（以避免冷水機內無水時水泵持續運轉的情況）。首次使用S&A Teyu水冷式冰水機的用戶，請務必仔細閱讀冰水機上的特別提示，以確保正確操作。
在生產方面，S&A Teyu投資超過一百萬元人民幣購置生產設備，確保從工業冷水機核心部件（冷凝器）到鈑金焊接等一系列工序的質量；在物流方面，S&A Teyu在中國主要城市設立了物流倉庫，大大減少了貨物運輸造成的損壞，提高了運輸效率；在售後服務方面，保固期為兩年。
