তিন মাস আগে, অস্ট্রেলিয়া থেকে মিঃ বোয়েন একটি টুকরা কিনেছিলেন S&A Teyu ইন্ডাস্ট্রিয়াল চিলার CWFL-500 তার ফাইবার লেজার শিট মেটাল কাটারকে ঠান্ডা করতে। এটাই ছিল তার প্রথম কেনাকাটা। এবং গতকাল, আমরা তার কাছ থেকে একটি প্রতিক্রিয়া ইমেল পেয়েছি। দিন’তিনি ই-মেইলে কি বলেছেন তা দেখে নিন।
“হ্যালো. আমি প্রায় ৩ মাস ধরে আপনার ইন্ডাস্ট্রিয়াল চিলার CWFL-500 ব্যবহার করছি এবং সবকিছু ঠিকঠাক চলছে। জলের তাপমাত্রা খুব স্থিতিশীল রাখা হয় এবং আমি ডন’এমনকি সময়ে সময়ে নিজেকে এটি সামঞ্জস্য করতে হবে, কারণ বুদ্ধিমান তাপমাত্রা নিয়ন্ত্রক আমাকে এটি করতে সহায়তা করে। যদিও আমাকে সবচেয়ে বেশি মুগ্ধ করে, তা হল ব্যবহারকারীর ম্যানুয়ালটির মধ্যে বিস্তারিত তথ্য। যে সমস্ত বিষয়ে অতিরিক্ত মনোযোগ দিতে হবে তা বিস্তারিতভাবে লেখা হয়েছে যাতে আমার মতো নতুন ব্যবহারকারীদের ব্যবহারে কোনো সমস্যা না হয়। কি’আরও, আপনার বিক্রয়োত্তর সহকর্মীরাও বেশ চিন্তাশীল এবং তারা আমাকে অপারেশন ভিডিও পাঠিয়েছে, যার জন্য আমি খুব প্রশংসা করছি।”
আমার ভাল S&A টেইউ ইন্ডাস্ট্রিয়াল চিলার আমাদের ক্লায়েন্টদের সম্পূর্ণ হৃদয় দিয়ে সেবা দিয়ে আসছে এবং আমরা তা চালিয়ে যাব। 18 বছরের জন্য একটি শিল্প চিলার প্রস্তুতকারক হিসাবে, আমরা জানি আমাদের ক্লায়েন্টদের কী প্রয়োজন এবং তাদের চাহিদাগুলি পূরণ করে। আমাদের ক্লায়েন্টরা যাতে আমাদের কাছে আরও দ্রুত পৌঁছাতে পারে, আমরা বিশ্বের বিভিন্ন প্রান্তে পরিষেবা পয়েন্ট সেট করি, যার মধ্যে রয়েছে রাশিয়া, অস্ট্রেলিয়া, চেক, ভারত, কোরিয়া এবং তাইওয়ান।
তদন্তের স্বার্থে, আপনি আমাদের কাছে একটি বার্তা বা ই-মেইল পাঠাতে স্বাগত জানাই[email protected]