তিন মাস আগে, মি. অস্ট্রেলিয়া থেকে বোয়েন এক টুকরো এস কিনেছিলেন&একটি Teyu ইন্ডাস্ট্রিয়াল চিলার CWFL-500 তার ফাইবার লেজার শিট মেটাল কাটার ঠান্ডা করার জন্য। ওটা ছিল তার প্রথম কেনাকাটা। আর গতকাল, আমরা তার কাছ থেকে একটি প্রতিক্রিয়া ইমেল পেয়েছি। ই-মেইলে তিনি কী বলেছেন তা একবার দেখে নেওয়া যাক।
“হ্যালো। আমি প্রায় ৩ মাস ধরে আপনার ইন্ডাস্ট্রিয়াল চিলার CWFL-500 ব্যবহার করছি এবং সবকিছু খুব ভালোভাবে চলছে। পানির তাপমাত্রা খুবই স্থিতিশীল রাখা হয় এবং আমাকে মাঝে মাঝে নিজে নিজে এটি সামঞ্জস্য করতেও হয় না, কারণ বুদ্ধিমান তাপমাত্রা নিয়ন্ত্রক আমাকে এটি করতে সাহায্য করে। তবে যা আমাকে সবচেয়ে বেশি মুগ্ধ করে, তা হল ব্যবহারকারীর ম্যানুয়ালটির ভিতরে থাকা বিস্তারিত তথ্য। যে সকল বিষয়ের প্রতি অতিরিক্ত মনোযোগ দেওয়া প্রয়োজন, সেগুলো বিস্তারিতভাবে লেখা হয়েছে যাতে আমার মতো নতুন ব্যবহারকারীদের ব্যবহারে কোনও সমস্যা না হয়। ’আরও কী, আপনার বিক্রয়োত্তর সহকর্মীরাও বেশ চিন্তাশীল এবং তারা আমাকে অপারেশনের ভিডিও পাঠিয়েছেন, যার জন্য আমি খুবই কৃতজ্ঞ।”
আচ্ছা, আমরা এস&একটি টেইউ ইন্ডাস্ট্রিয়াল চিলার আমাদের ক্লায়েন্টদের পূর্ণ হৃদয় দিয়ে সেবা দিয়ে আসছে এবং আমরা তা চালিয়ে যাব। ১৮ বছর ধরে একটি শিল্প চিলার প্রস্তুতকারক হিসেবে, আমরা জানি আমাদের ক্লায়েন্টদের কী প্রয়োজন এবং তাদের চাহিদা পূরণ করি। আমাদের ক্লায়েন্টদের দ্রুত আমাদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য, আমরা বিশ্বের বিভিন্ন স্থানে পরিষেবা কেন্দ্র স্থাপন করি, যার মধ্যে রয়েছে রাশিয়া, অস্ট্রেলিয়া, চেক প্রজাতন্ত্র, ভারত, কোরিয়া এবং তাইওয়ান।
অনুসন্ধানের আগ্রহের জন্য, আপনি আমাদের কাছে একটি বার্তা পাঠাতে পারেন অথবা ই-মেইল পাঠাতে পারেন marketing@teyu.com.cn
