El Sr. Mok es un cliente habitual nuestro que se dedica a la importación de máquinas de grabado láser para letreros en Singapur, y lo conocemos desde hace 3 años. Cada año, realiza un pedido de 200 unidades de nuestros enfriadores de agua pequeños para refrigeración CW-5000T.
El Sr. Mok es un cliente habitual que se dedica a la importación de máquinas de grabado láser para letreros en Singapur, y lo conocemos desde hace tres años. Cada año, realiza un pedido de 200 unidades de nuestros enfriadores de agua pequeños CW-5000T. Si bien existen muchos enfriadores de diferentes marcas en Singapur, él solo elige S&A Teyu. ¿Qué lo motiva a seguir realizando pedidos de los enfriadores de agua pequeños S&A Teyu CW-5000T una y otra vez?
Bueno, según el Sr. Mok, hay principalmente dos razones.
1. Capacidad de control de temperatura del enfriador de agua pequeño CW-5000T. Con una estabilidad de temperatura de ±0,3 ℃, el enfriador de agua pequeño CW-5000T mantiene la temperatura del agua dentro de un rango estable de manera muy eficaz. Gracias a una refrigeración estable, la máquina de grabado láser puede funcionar con normalidad a largo plazo.
2. Respuesta rápida. Según el Sr. Mok, siempre recibía una respuesta rápida, independientemente de si su consulta se refería a un problema con el producto o con el servicio posventa. En una ocasión, planteó algunas preguntas sobre el mantenimiento del enfriador de agua y nuestro compañero le respondió con mucha rapidez, proporcionándole un vídeo detallado y explicaciones, lo que le impresionó profundamente.
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