कल, दो अमेरिकी ग्राहक हमारी फैक्ट्री के मुख्य द्वार पर पहुँचे। हमने अपना शेड्यूल देखा, लेकिन सूची में ऐसी कोई मुलाकात दर्ज नहीं थी। उनसे कई बार बातचीत करने के बाद हमें पता चला कि इन दोनों अमेरिकी ग्राहकों ने पहले ही ईमेल के माध्यम से हमारे विदेशी बिक्री प्रबंधक से संपर्क किया था और यह मुलाकात एक "सरप्राइज विजिट" थी जिसका उद्देश्य एस एंड ए तेयु फैक्ट्री में उत्पादन स्तर और उत्पाद की गुणवत्ता की जाँच करना था।
ये दोनों अमेरिकी ग्राहक हीटिंग और रेफ्रिजरेटिंग उपकरणों के व्यापार में लगे हुए हैं और वाटर चिलर उनकी उत्पाद श्रृंखला का हिस्सा है। एस एंड ए टेयू की आधिकारिक वेबसाइट से चिलर की विस्तृत तकनीकी जानकारी पढ़ने के बाद उन्हें इसकी गुणवत्ता और कार्यक्षमता अच्छी लगी। उन्होंने बताया कि वे पहले एक स्थानीय अमेरिकी आपूर्तिकर्ता से वाटर चिलर खरीदते थे, लेकिन वे थोड़े महंगे थे, इसलिए वे विदेश में एक नए वाटर चिलर आपूर्तिकर्ता की तलाश कर रहे थे और उनके साथ दीर्घकालिक सहयोग संबंध स्थापित करना चाहते थे। अपनी यात्रा के दौरान, उन्होंने असेंबली लाइन का निरीक्षण किया और एस एंड ए टेयू के बड़े पैमाने पर उत्पादन और सख्त गुणवत्ता नियंत्रण से काफी प्रभावित हुए, जिससे एस एंड ए टेयू के वाटर चिलरों के प्रति उनकी संतुष्टि स्पष्ट हुई। इस पहले सहयोग में, उन्होंने एस एंड ए टेयू के औद्योगिक चिलर CW-5200 और CW-6200 खरीदे और आने वाले महीनों में एस एंड ए टेयू के साथ दीर्घकालिक रणनीतिक सहयोग स्थापित करेंगे।
उत्पादन के संबंध में, एस एंड ए टेयू ने उत्पादन उपकरणों में दस लाख आरएमबी से अधिक का निवेश किया है, जिससे औद्योगिक चिलर के मुख्य घटकों (कंडेंसर) से लेकर शीट मेटल की वेल्डिंग तक की प्रक्रियाओं की गुणवत्ता सुनिश्चित होती है; रसद के संबंध में, एस एंड ए टेयू ने चीन के प्रमुख शहरों में रसद गोदाम स्थापित किए हैं, जिससे माल की लंबी दूरी की ढुलाई के कारण होने वाले नुकसान में काफी कमी आई है और परिवहन दक्षता में सुधार हुआ है; बिक्री के बाद सेवा के संबंध में, एस एंड ए टेयू के सभी वाटर चिलर बीमा कंपनी द्वारा बीमित हैं और वारंटी अवधि दो वर्ष है।
