昨天，兩位美國客戶來到我們工廠門口。我們查看了行程安排，發現並沒有安排任何來訪。經過多次溝通，我們了解到，這兩位美國客戶之前曾通過郵件聯繫過我們海外銷售經理，此次來訪是“突擊訪問”，旨在考察S&A特宇工廠的生產規模和產品質量。
這兩位美國客戶從事冷凍設備貿易，冷水機組是他們的產品線之一。他們在S&A特宇官網上查閱了冷水機組的詳細技術資料後，覺得這台冷水機組的品質和性能都不錯。他們表示，之前使用過美國當地供應商的冷水機組，但價格較高，因此打算在海外尋找新的冷水機組供應商，建立長期合作關係。在參觀過程中，他們查看了裝配線，對S&A特宇龐大的生產規模和嚴格的品質控製印象深刻，對S&A特宇冷水機組非常滿意。在此次首次合作中，他們購買了S&A特宇工業冷水機組CW-5200和CW-6200，並將在未來幾個月內與S&A特宇建立長期戰略合作關係。
在生產方面，特宇投資了數百萬的生產設備，從工業冷水機的核心部件（冷凝器）到鈑金焊接等一系列工序，確保了品質；在物流方面，特宇在全國主要城市設立了物流倉庫，大大減少了貨物因長途物流造成的破損，提高了運輸效率；在售後服務方面，特宇機全部由保險公司，冷水保額為兩年。
