एस एंड ए के ग्राहकों में से एक, एक जापानी लेजर फैब्रिक फीडिंग मशीन निर्माता ने हाल ही में एस एंड ए (www.chillermanual.net) के बिक्री-पश्चात विभाग से संपर्क किया क्योंकि उनके वाटर चिलर का शीतलन प्रदर्शन पहले जैसा अच्छा नहीं था।
एस एंड ए टेयू के ग्राहकों में से एक, एक जापानी लेजर फैब्रिक फीडिंग मशीन निर्माता ने हाल ही में एस एंड ए टेयू (https://www.teyuchiller.com) के बिक्री-पश्चात विभाग से संपर्क किया, क्योंकि उनके वाटर चिलर की शीतलन क्षमता पहले जैसी नहीं रही थी। एस एंड ए टेयू द्वारा दिए गए संभावित कारणों और सुझावों के आधार पर, उन्होंने अंततः यह पता लगाया कि समस्या डस्ट गॉज और कंडेंसर पर अत्यधिक धूल के कारण थी। डस्ट गॉज और कंडेंसर को साफ करने के बाद, वाटर चिलर की शीतलन क्षमता फिर से बेहतर हो गई। इसलिए, वाटर चिलर उपयोगकर्ताओं को सलाह दी जाती है कि वे वाटर चिलर का रखरखाव अच्छी तरह से करें ताकि यह लंबे समय तक बेहतर प्रदर्शन कर सके।
उत्पादन के संबंध में, एस एंड ए टेयू ने उत्पादन उपकरणों में दस लाख युआन से अधिक का निवेश किया है, जिससे औद्योगिक चिलर के मुख्य घटकों (कंडेंसर) से लेकर शीट मेटल की वेल्डिंग तक की प्रक्रियाओं की गुणवत्ता सुनिश्चित होती है; रसद के संबंध में, एस एंड ए टेयू ने चीन के प्रमुख शहरों में रसद गोदाम स्थापित किए हैं, जिससे माल की लंबी दूरी की ढुलाई के कारण होने वाले नुकसान में काफी कमी आई है और परिवहन दक्षता में सुधार हुआ है; बिक्री के बाद सेवा के संबंध में, वारंटी अवधि दो वर्ष है।
