ผู้ผลิตเครื่องป้อนผ้าด้วยเลเซอร์ของญี่ปุ่น ซึ่งเป็นหนึ่งในลูกค้า S&A ราย ได้ติดต่อแผนกหลังการขายของ S&A (www.chillermanual.net) เพื่อขอแนวทางแก้ไขเมื่อไม่นานนี้ เนื่องจากประสิทธิภาพการทำความเย็นของเครื่องทำน้ำเย็นของเขาไม่ดีเท่าเมื่อก่อน
ผู้ผลิตเครื่องป้อนผ้าเลเซอร์สัญชาติญี่ปุ่น ซึ่งเป็นหนึ่งในลูกค้าของ S&A Teyu ได้ติดต่อฝ่ายบริการหลังการขายของ S&A Teyu (https://www.teyuchiller.com) เพื่อขอคำปรึกษาเกี่ยวกับปัญหาประสิทธิภาพการทำความเย็นของเครื่องทำน้ำเย็นของเขาที่ลดลง ด้วยสาเหตุและคำแนะนำที่เป็นไปได้จาก S&A Teyu ในที่สุดเขาก็พบว่าสาเหตุเกิดจากฝุ่นผงที่เกาะบนผ้ากรองฝุ่นและคอนเดนเซอร์มากเกินไป หลังจากทำความสะอาดผ้ากรองฝุ่นและคอนเดนเซอร์แล้ว ประสิทธิภาพการทำความเย็นของเครื่องทำน้ำเย็นก็กลับมาดีขึ้นอีกครั้ง ดังนั้น ผู้ใช้เครื่องทำน้ำเย็นจึงควรดูแลรักษาเครื่องทำน้ำเย็นให้อยู่ในสภาพดี เพื่อให้เครื่องทำน้ำเย็นสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพยาวนาน
ในด้านการผลิต S&A Teyu ได้ลงทุนอุปกรณ์การผลิตมากกว่าหนึ่งล้านหยวนเพื่อรับประกันคุณภาพของชุดกระบวนการตั้งแต่ส่วนประกอบหลัก (คอนเดนเซอร์) ของเครื่องทำความเย็นอุตสาหกรรมไปจนถึงการเชื่อมแผ่นโลหะ ในด้านโลจิสติกส์ S&A Teyu ได้จัดตั้งคลังสินค้าโลจิสติกส์ในเมืองหลักของจีน โดยลดความเสียหายอันเนื่องมาจากการขนส่งสินค้าระยะไกลได้อย่างมาก และปรับปรุงประสิทธิภาพการขนส่ง ในส่วนของบริการหลังการขาย ระยะเวลาการรับประกันคือสองปี
