Sumir notendur spyrja hvort hægt sé að nota frostvörn í leysigeislavélina á sumrin og hvort það sé viðeigandi. Þeir þurfa að skilja að tilgangurinn með því að bæta við frostvörn er að koma í veg fyrir að vatnið sem er í kælivélinni frjósi. Þess vegna er mælt með því að bæta við frostvörn þegar það er mjög kalt á veturna frekar en á sumrin.
Hvað varðar framleiðslu hefur S&A Teyu fjárfest í framleiðslubúnaði upp á meira en eina milljón júana, sem tryggir gæði í ýmsum ferlum, allt frá kjarnaíhlutum (þétti) iðnaðarkælis til suðu á plötum. Hvað varðar flutninga hefur S&A Teyu sett upp flutningsgeymslur í helstu borgum Kína, sem hefur dregið verulega úr tjóni vegna langferðaflutninga á vörum og bætt skilvirkni flutninga. Hvað varðar þjónustu eftir sölu er ábyrgðartímabilið tvö ár.
