הלקוח רכש ישירות מצנן מים CW-3000 לקירור צינורות לייזר CO2 של 80~100W (היה צורך לקרר שתי מכונות חיתוך לייזר של מפעל הלקוח).
אתמול, לקוח לייזר רצה לקנות מצנן מים CW-3000. בשיחה שלאחר מכן, התברר כי הלקוח גילה שעמיתיו בסביבה משתמשים ב-S&צ'ילר Teyu עם אפקט טוב, כך שהלקוח רכש ישירות צ'ילר מים CW-3000 לקירור צינורות לייזר CO2 של 80~100W (היה צורך לקרר שתי מכונות חיתוך לייזר של מפעל הלקוח).
ברור שמצנן מי קירור CW-3000 אינו יכול לענות על צרכי הקירור של הלקוח, ולכן S&חברת Teyu המליצה ללקוח על מצנן מים CW-5202 עם שתי כניסות ושתי יציאות, בעל קיבולת קירור של 1400W, שיכול לקרר שתי שפופרות לייזר CO2 של 80~100W במצב של 1:2.