해외 제품에 대해 고객이 문의 사항이 있을 때, 신속한 서비스를 제공하고 관련 기술 질문에 제때 답변해 줄 수 있는 현지 서비스 센터가 있다면 매우 유용할 것입니다. 고객을 배려하는 산업용 냉각기 제조업체인 S&A Teyu는 러시아, 호주, 체코, 인도, 한국, 대만에 서비스 센터를 설립했습니다.
지난주, S&A Teyu는 러시아 고객인 카데예프 씨로부터 감사 이메일을 받았습니다. 그는 이메일에서 자신이 UV 레이저 마킹기 냉각용으로 구매한 S&A Teyu 소형 냉각기 CWUL-10이 매우 잘 작동한다고 언급했습니다. 또한 처음에는 냉각기를 항온 모드로 설정하는 방법을 몰라 러시아에 있는 S&A Teyu 서비스 센터에 문의했는데, 담당자들이 신속하고 전문적으로 답변해 주어 매우 만족스러웠다고 덧붙였습니다. 그는 러시아에 서비스 센터가 있는 S&A Teyu에 깊은 감사를 표했습니다.
UV 레이저 냉각용 산업용 칠러 브랜드는 매우 많습니다. 그런데 왜 카데예프 씨는 처음부터 S&A 테유를 선택했을까요? S&A 테유 소형 수냉식 칠러 CWUL-10은 UV 레이저 냉각에 특화되어 설계되었으며, 800W의 냉각 용량과 ±0.3℃의 온도 정밀도를 자랑합니다. 또한 컴팩트한 디자인과 다양한 상황에 적용 가능한 두 가지 온도 제어 모드를 갖추고 있습니다. 따라서 S&A 테유 소형 수냉식 칠러 CWUL-10은 UV 레이저 마킹기의 온도를 효과적으로 낮출 수 있습니다.
생산 측면에서 S&A Teyu는 100만 위안 이상을 생산 설비에 투자하여 산업용 냉각기의 핵심 부품(응축기)부터 판금 용접에 이르기까지 일련의 공정에서 품질을 보장합니다. 물류 측면에서는 중국 주요 도시에 물류 창고를 설립하여 장거리 운송으로 인한 제품 손상을 크게 줄이고 운송 효율을 향상시켰습니다. 사후 서비스 측면에서는 모든 S&A Teyu 냉각기에 보험이 적용되며 보증 기간은 2년입니다.
S&A Teyu 산업용 칠러를 이용한 UV 레이저 냉각에 대한 자세한 정보는 https://www.chillermanual.net/uv-laser-chillers_c4 에서 확인하실 수 있습니다.
