래리 씨는 뉴질랜드 무역 회사에서 근무하는데, 이 회사는 올해부터 파이버 레이저 절단기를 수출하기 시작했습니다. 레이저 절단기에 사용되는 레이저 발생기는 레이커스(Raycus) 파이버 레이저입니다. 파이버 레이저는 파이버 레이저 절단기의 핵심 부품이므로 적절한 파이버 레이저 브랜드를 선택하는 것이 매우 중요합니다. 또한 파이버 레이저의 정상적인 작동을 위해서는 적절한 냉각기를 선택하는 것도 중요합니다.
래리 씨가 구매한 제품은 500W 레이커스 파이버 레이저 냉각용 S&A 테유 칠러 CWFL-500입니다. S&A 테유 칠러 CWFL-500은 1800W의 냉각 용량과 ±0.3℃의 온도 안정성을 자랑하며, 이중 온도 제어 시스템을 통해 파이버 레이저와 QBH 커넥터를 동시에 냉각할 수 있습니다. 래리 씨는 파이버 레이저 절단기 냉각에 수냉식 칠러를 처음 사용하는 것이라 설치 및 시운전에 대해 잘 알지 못했습니다. 이에 S&A 테유의 고객 서비스 담당자들이 자세한 절차를 안내해 주었고, 래리 씨는 매우 감사해했습니다.
생산 측면에서 S&A Teyu는 100만 위안 이상을 생산 설비에 투자하여 산업용 냉각기의 핵심 부품(응축기)부터 판금 용접에 이르기까지 일련의 공정에서 품질을 보장합니다. 물류 측면에서는 중국 주요 도시에 물류 창고를 설립하여 장거리 운송으로 인한 제품 손상을 크게 줄이고 운송 효율을 향상시켰습니다. 사후 서비스 측면에서는 모든 S&A Teyu 냉각기에 보험이 적용되며 보증 기간은 2년입니다.
