S&A Teyu는 일반적으로 파이버 레이저 고객에게 히팅 로드가 장착된 냉각기를 권장하므로, 수온이 낮아지면 히팅 로드가 자동으로 작동하여 위와 같은 문제가 일반적으로 발생하지 않아야 합니다. 그런데 왜 이 고객들에게만 이런 문제가 발생한 것일까요?
최근 S&A Teyu는 겨울철에 냉각기의 수온이 천천히 상승하여 레이저가 작동하지 않는다는 고객 문의 전화를 여러 건 받았습니다.
S&A Teyu는 일반적으로 파이버 레이저 고객에게 히팅 로드가 내장된 냉각기를 권장하므로, 수온이 낮아지면 히팅 로드가 자동으로 작동하여 위와 같은 문제가 일반적으로 발생하지 않아야 합니다. 그런데 왜 이 고객들에게는 이러한 문제가 발생했을까요? S&A Teyu는 추가 조사를 통해 해당 고객들이 S&A Teyu에 직접 연락하여 냉각기를 구매한 것이 아니라 eBay 또는 다른 경로를 통해 구매했으며, 그들이 구매한 냉각기에는 히팅 기능이 없었던 것으로 밝혀졌습니다.
저희 고객 중 한 분께서 1500W 파이버 레이저 냉각을 위해 5.1kW 냉각 용량의 S&A Teyu CWFL-1500 이중 온도/이중 덤프형 수냉식 칠러를 구매하셨습니다. 이 칠러에는 히팅 로드가 장착되어 있지 않아 겨울철 극도로 낮은 주변 온도에서 초기 온도가 매우 낮았습니다. 레이저에서 약간의 열이 발생하면 칠러의 온도가 천천히 상승하여 레이저 작동에 영향을 미칠 수 있었습니다. 따라서 고객께서는 칠러의 보온을 위해 가동 전에 물탱크에 온수를 주입하는 방법을 통해 상황을 개선할 수 있었습니다.
S&A Teyu에 보내주신 성원과 신뢰에 진심으로 감사드립니다. 모든 S&A Teyu 냉각기는 ISO, CE, RoHS 및 REACH 인증을 획득했으며, 2년의 품질 보증 기간을 제공합니다. 저희 제품은 고객님의 신뢰를 받을 자격이 있습니다!
S&A Teyu는 냉각기의 사용 환경을 시뮬레이션하고 고온 테스트를 실시하여 품질을 지속적으로 개선하는 완벽한 실험실 테스트 시스템을 갖추고 있어 고객이 안심하고 사용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 또한, S&A Teyu는 완벽한 자재 구매 생태계를 구축하고 대량 생산 방식을 채택하여 연간 6만 대의 생산량을 달성함으로써 고객의 신뢰를 얻고 있습니다.
