Nekateri uporabniki sprašujejo, ali lahko poleti v laserski gravirni stroj dodajo antifriz in ali je to primerno. Razumeti morajo, da je namen dodajanja antifriza preprečiti zmrzovanje vode v hladilniku vode. Zato je priporočljivo, da antifriz dodate pozimi, namesto poleti, ko je zelo mrzlo.
Kar zadeva proizvodnjo, je S&A Teyu v proizvodno opremo investiral več kot milijon juanov, s čimer je zagotovil kakovost vrste procesov, od osnovnih komponent (kondenzatorja) industrijskega hladilnika do varjenja pločevine; kar zadeva logistiko, je S&A Teyu vzpostavil logistična skladišča v glavnih kitajskih mestih, kar je znatno zmanjšalo škodo zaradi logistike blaga na dolge razdalje in izboljšalo učinkovitost prevoza; kar zadeva poprodajne storitve, je garancijska doba dve leti.
