ผู้ผลิตเครื่องป้อนผ้าด้วยเลเซอร์จากประเทศญี่ปุ่น ซึ่งเป็นหนึ่งในลูกค้าของ S&A ได้ติดต่อแผนกบริการหลังการขายของ S&A (www.chillermanual.net) เพื่อขอความช่วยเหลือ เนื่องจากประสิทธิภาพการทำความเย็นของเครื่องทำความเย็นน้ำของเขานั้นไม่ดีเท่าเดิม
ผู้ผลิตเครื่องป้อนผ้าด้วยเลเซอร์จากประเทศญี่ปุ่น ซึ่งเป็นลูกค้าของ S&A Teyu รายหนึ่ง ได้ติดต่อแผนกบริการหลังการขายของ S&A Teyu (https://www.teyuchiller.com) เพื่อขอคำแนะนำ เนื่องจากประสิทธิภาพการทำความเย็นของเครื่องทำความเย็นน้ำไม่ดีเท่าเดิม หลังจากได้รับคำแนะนำและสาเหตุที่เป็นไปได้จาก S&A Teyu แล้ว เขาพบว่าสาเหตุเกิดจากฝุ่นเกาะบนตะแกรงดักฝุ่นและคอนเดนเซอร์มากเกินไป หลังจากทำความสะอาดตะแกรงดักฝุ่นและคอนเดนเซอร์แล้ว ประสิทธิภาพการทำความเย็นของเครื่องทำความเย็นน้ำก็กลับมาดีเหมือนเดิม ดังนั้น ผู้ใช้งานเครื่องทำความเย็นน้ำควรดูแลรักษาเครื่องทำความเย็นน้ำให้อยู่ในสภาพดี เพื่อให้เครื่องทำความเย็นน้ำสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในระยะยาว
ในด้านการผลิต บริษัท S&A Teyu ได้ลงทุนในอุปกรณ์การผลิตมูลค่ากว่าหนึ่งล้านหยวน เพื่อรับประกันคุณภาพของกระบวนการต่างๆ ตั้งแต่ส่วนประกอบหลัก (คอนเดนเซอร์) ของเครื่องทำความเย็นอุตสาหกรรม ไปจนถึงการเชื่อมแผ่นโลหะ ในด้านโลจิสติกส์ บริษัท S&A Teyu ได้จัดตั้งคลังสินค้าโลจิสติกส์ในเมืองหลักๆ ของจีน ซึ่งช่วยลดความเสียหายที่เกิดจากการขนส่งสินค้าทางไกลได้อย่างมาก และเพิ่มประสิทธิภาพการขนส่ง ในด้านบริการหลังการขาย ระยะเวลารับประกันคือสองปี
