当客户对海外产品有疑问时，如果当地设有服务点，能够及时提供快捷服务并解答相关技术问题，将对他们大有裨益。作为一家注重客户体验的工业冷水机制造商，S&A Teyu 已在俄罗斯、澳大利亚、捷克、印度、韩国和台湾设立了服务点。
上周，S&A Teyu 收到了一位俄罗斯客户卡杰耶夫先生的感谢邮件。他在邮件中写道，他购买的 S&A Teyu 小型水冷机 CWUL-10 用于冷却他的紫外激光打标机，效果非常好。他还提到，起初他不知道如何将冷水机设置为恒温模式，于是联系了 S&A Teyu 在俄罗斯的售后服务中心，工作人员迅速且专业地解答了他的疑问。他对 S&A Teyu 在俄罗斯设有售后服务中心表示由衷的感谢。
市面上有很多用于冷却紫外激光器的工业冷水机品牌。卡杰夫先生为什么首先选择了S&A Teyu呢？原因在于，S&A Teyu小型水冷机CWUL-10专为冷却紫外激光器而设计，除了结构紧凑外，还具有800W的冷却能力和±0.3℃的温度精度，并提供两种温度控制模式以适应不同的应用场景。因此，S&A Teyu小型水冷机CWUL-10能够有效地降低紫外激光打标机的温度。
在生产方面，S&A Teyu投资超过100万元人民币购置生产设备，确保从工业冷水机核心部件（冷凝器）到钣金焊接等一系列工序的质量；在物流方面，S&A Teyu在中国主要城市设立了物流仓库，大大减少了货物长途运输造成的损坏，提高了运输效率；在售后服务方面，所有S&A Teyu水冷机均由保险公司承保，保修期为两年。
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