对于S&A Teyu水冷式冷水机，请先向冷水机内注入循环水，直至水位达到水位计的绿色区域，然后再启动冷水机（以避免冷水机内无水时水泵持续运转的情况）。首次使用S&A Teyu水冷式冷水机的用户，请务必仔细阅读冷水机上的特别提示，以确保正确操作。
在生产方面，S&A Teyu投资超过一百万元人民币购置生产设备，确保从工业冷水机核心部件（冷凝器）到钣金焊接等一系列工序的质量；在物流方面，S&A Teyu在中国主要城市设立了物流仓库，大大减少了货物长途运输造成的损坏，提高了运输效率；在售后服务方面，保修期为两年。
