S&A特域的市場部依客戶所在地不同，分為國內部和海外部。今天早上，海外部的同事Mia收到了來自同一個新加坡客戶的8封郵件，都是關於光纖雷射冷卻的技術問題。這位客戶對Mia非常有耐心和專業的解答表示感謝。此外，這位客戶也提到，在他接觸過的所有工業冰水機供應商中，S&A特域冷水機擁有較成熟的雷射冷卻解決方案，他對Mia提供的解決方案非常滿意。
S&A 特宇成立於2002年，致力於成為全球領先的工業冷凍設備製造商。 S&A 特宇工業冰水機提供90多種型號，涵蓋3個系列，包括CWFL系列、CWUL系列和CW系列，適用於工業製造、雷射加工和醫療領域，例如高功率光纖雷射、高速主軸和醫療設備。
在生產方面，特宇投資了數百萬的生產設備，從工業冷水機的核心部件（冷凝器）到鈑金焊接等一系列工序，確保了品質；在物流方面，特宇在全國主要城市設立了物流倉庫，大大減少了貨物因長途物流造成的破損，提高了運輸效率；在售後服務方面，特宇機全部由保險公司，冷水保額為兩年。
