許多雷射雕刻機用戶在更換原有的循環水時，存在一個誤區，就是直接把自來水加到冷水機裡就可以了。
許多雷射雕刻機使用者都有一個迷思，以為更換原有的循環水時，直接往冰水機加自來水就可以了。其實，我們並不建議這麼做，因為自來水中含有許多雜質，而且容易堵塞水道。最理想的水質應該是乾淨的蒸餾水、純水或去離子水。那麼，你可能會問：「水箱裡該加多少水呢？」其實，所有型號的冰水機（CW-3000 冷水機除外）都配備了水位指示器。水位指示器有 3 個顏色區域，綠色區域表示適當的水量。因此，使用者在往冷水機裡加水時，只需留意水位指示器即可。當水位指示器上的水位達到綠色區域時，使用者就可以停止加水了。
在生產方面，S&A特宇投入了上百萬的生產設備，從工業冷水機的核心部件（冷凝器）到鈑金焊接等一系列工序，確保了品質；在物流方面，S&A特宇在全國主要城市設立了物流倉庫，大大減少了貨物因長途運輸成本而破損，提高了物流的成本兩年。
