Хладилният агент трябва да се зарежда вътре в охладителя за студена вода, който охлажда малката лазерна гравьорка, ако охладителят изтече хладилен агент, но потребителите трябва да знаят колко хладилен агент трябва да се презареди. Различните производители на чилъри и различните модели чилъри на едни и същи производители имат различни изисквания за количеството за презареждане. При презареждане на хладилен агент, потребителите могат да се обърнат към техническите параметри на чилъра или да се свържат с производителите на чилърите.
По отношение на производството, S&Teyu е инвестирала в производствено оборудване над един милион юана, осигурявайки качеството на серия от процеси - от основните компоненти (кондензатор) на индустриалния чилъри до заваряването на ламарина; по отношение на логистиката, S&Teyu е създала логистични складове в основните градове на Китай, което значително е намалило щетите, причинени от логистиката на стоките на дълги разстояния, и е подобрило ефективността на транспорта; по отношение на следпродажбеното обслужване гаранционният срок е две години.
