জনাব বেলো স্পেন-ভিত্তিক একটি সিএনসি ফাইবার লেজার কাটার পরিবেশক প্রতিষ্ঠানের মালিক। ২০১৮ সালে একটি লেজার মেলায় তার সাথে আমাদের দেখা হয়। মেলায় আমাদের প্রদর্শিত ওয়াটার সার্কুলেশন কুলার CWFL-2000 দেখে তিনি এতটাই আগ্রহী হন যে, দেশে ফিরে তিনি পরীক্ষামূলক ব্যবহারের জন্য একটি ইউনিটের অর্ডার দেন। দুই সপ্তাহ পর, তিনি CWFL-2000 মডেলের ২০০টি ওয়াটার সার্কুলেশন কুলারের একটি বড় অর্ডার দেন। এবং তখন থেকে, তিনি প্রতি ছয় মাস অন্তর নিয়মিতভাবে একই অর্ডার দিয়ে আসছেন। তাহলে, এই বছরগুলোতে কী কারণে তিনি বারবার অর্ডার দেন?
মিঃ বেলোর মতে, এর প্রধানত ৩টি কারণ রয়েছে।
১. আমাদের বিক্রয়কর্মীর পেশাগত জ্ঞান। তিনি বলেছেন যে লেজার মেলায় তিনি আমাদের বিক্রয় সহকর্মীদের কাছে কিছু প্রযুক্তিগত প্রশ্ন করেছিলেন এবং তারা অত্যন্ত পেশাদার ও বিস্তারিতভাবে উত্তর দিয়েছিলেন, যা তাকে সত্যিই মুগ্ধ করেছে।
২. তার ব্যবহারকারীরা CWFL-2000 ওয়াটার সার্কুলেশন কুলারটি ব্যবহার করে চমৎকার অভিজ্ঞতা লাভ করেছেন। তাদের মধ্যে অনেকেই মনে করেন যে এই চিলারটি ব্যবহার করা খুব সহজ এবং এর রক্ষণাবেক্ষণের খরচ কম, যা তাদের প্রচুর অর্থ সাশ্রয় করতে সাহায্য করে।
৩. আমাদের বিক্রয়োত্তর সেবার দ্রুত সাড়া। যখনই এই চিলারটি নিয়ে তার কোনো প্রশ্ন ছিল, তিনি সবসময় দ্রুত উত্তর এবং বিস্তারিত সমাধান পেয়েছেন। একবার তিনি সঞ্চালনকারী জল পরিবর্তন করার পদ্ধতি জানতে চেয়েছিলেন। লিখিত বর্ণনার পাশাপাশি, তিনি একটি নির্দেশনামূলক ভিডিওও পেয়েছিলেন, যা খুবই প্রশংসনীয়।
লেজার কুলিং-এ ১৮ বছরের অভিজ্ঞতা নিয়ে, এস অ্যান্ড এ টেয়ু আমাদের গ্রাহকদের চাহিদার প্রতি যত্নশীল।
S&A Teyu ওয়াটার সার্কুলেশন কুলার CWFL-2000 সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্যের জন্য, https://www.chillermanual.net/water-chiller-machines-cwfl-2000-for-cooling-2000w-fiber-lasers_p17.html লিঙ্কে ক্লিক করুন।
