El Sr. Bello es propietario de un distribuidor de cortadoras láser de fibra CNC con sede en España. Lo conocimos en una feria de láser en 2018. En la feria, se interesó mucho en nuestro enfriador de circulación de agua CWFL-2000, que exhibimos, y al regresar a su país, encargó una unidad para probarla. Dos semanas después, realizó un pedido importante de 200 unidades de enfriadores de circulación de agua CWFL-2000. Desde entonces, ha repetido pedidos cada seis meses. ¿Qué le impulsa a repetir pedidos durante estos años?
Según el señor Bello, hay principalmente tres razones.
1. La profesionalidad de nuestro vendedor. Comentó que, durante la feria de láser, planteó algunas preguntas técnicas a nuestros compañeros de ventas y que estos respondieron de forma muy profesional y detallada, lo que le impresionó mucho.
2. Sus usuarios tuvieron una fantástica experiencia con el enfriador de agua por circulación CWFL-2000. Muchos consideran que es muy fácil de usar y requiere poco mantenimiento, lo que les permite ahorrar mucho dinero.
3. La rápida respuesta de nuestro servicio posventa. Siempre que tenía alguna pregunta sobre enfriador, recibía una respuesta rápida y una solución detallada. En una ocasión, preguntó por los pasos para cambiar el agua circulante. Además de las descripciones, también recibió un video instructivo, muy útil.
Con 18 años de experiencia en enfriamiento láser, S&A Teyu se preocupa por lo que necesitan nuestros clientes.
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