Il signor Bello è il proprietario di un distributore spagnolo di sistemi di taglio laser a fibra CNC. Lo abbiamo incontrato a una fiera laser nel 2018. In fiera, era molto interessato al nostro raffreddatore a circolazione d'acqua CWFL-2000 e, una volta tornato nel suo Paese, ne ordinò un'unità per provarla. Due settimane dopo, ha effettuato un ordine importante di 200 unità di raffreddatori a circolazione d'acqua CWFL-2000. Da allora, ha effettuato un ordine regolare ogni sei mesi. Cosa lo spinge a ripetere questi ordini in tutti questi anni?
Secondo il signor Bello, le ragioni sono principalmente tre.
1. La competenza professionale del nostro addetto alle vendite. Ha raccontato che durante la fiera laser ha posto alcune domande tecniche ai nostri colleghi addetti alle vendite e che questi hanno risposto in modo molto professionale e dettagliato, cosa che lo ha davvero colpito.
2. Gli utenti finali hanno avuto un'esperienza fantastica con il raffrescatore a circolazione d'acqua CWFL-2000. Molti di loro ritengono che questo refrigeratore sia molto facile da usare e richieda poca manutenzione, il che li aiuta a risparmiare molto denaro;
3. La risposta rapida del nostro servizio post-vendita. Ogni volta che aveva domande su questo refrigeratore, ha sempre ricevuto una risposta rapida e una soluzione dettagliata. Una volta ha chiesto i passaggi per sostituire l'acqua in circolazione. Oltre alle descrizioni testuali, ha ricevuto anche un video tutorial, molto utile.
Con 18 anni di esperienza nel raffreddamento laser, S&A Teyu si preoccupa delle esigenze dei propri clienti.
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