En algunes circumstàncies, el refredador d'aigua refrigerat per aire que refreda la màquina de tall de metall làser pot activar l'alarma. Hi haurà un so i el codi d'error i la temperatura de l'aigua s'alternaran al panell de control del controlador de temperatura. En aquest cas, els usuaris poden aturar el so prement qualsevol botó, però el codi d'error no es pot eliminar fins que s'elimini la condició d'alarma. Per exemple, per a S&Un refrigerador d'aigua refrigerat per aire Teyu CW-6200, les il·lustracions del codi d'error són les següents. E1 significa temperatura ambient ultraalta; E2 significa temperatura de l'aigua ultraalta; E3 significa temperatura de l'aigua ultrabaixa; E4 significa sensor de temperatura ambient defectuós; E5 significa sensor de temperatura de l'aigua defectuós. Els usuaris han d'identificar primer la causa real i després resoldre el problema en conseqüència.
Pel que fa a la producció, S.&A Teyu ha invertit més d'un milió de iuans en l'equip de producció, garantint la qualitat d'una sèrie de processos, des dels components bàsics (condensador) del refrigerador industrial fins a la soldadura de xapa metàl·lica; pel que fa a la logística, S&A Teyu ha establert magatzems logístics a les principals ciutats de la Xina, havent reduït considerablement els danys deguts a la logística de llarga distància de les mercaderies i millorant l'eficiència del transport; pel que fa al servei postvenda, el període de garantia és de dos anys.
