در برخی شرایط، چیلر آب خنک شونده با هوا که دستگاه برش فلز لیزری را خنک می‌کند، ممکن است باعث فعال شدن آلارم شود. صدای بوق و کد خطا و دمای آب به طور متناوب روی صفحه کنترل کنترلر دما شنیده می‌شود. در این حالت، کاربران می‌توانند با فشار دادن هر دکمه‌ای، صدای بوق را متوقف کنند، اما کد خطا تا زمانی که وضعیت هشدار از بین نرود، قابل حذف نیست. برای مثال، برای S&یک چیلر آب خنک Teyu مدل CW-6200، کدهای خطا به شرح زیر است. E1 مخفف دمای اتاق بسیار بالا است؛ E2 مخفف دمای آب بسیار بالا است؛ E3 مخفف دمای آب بسیار پایین است؛ E4 به معنی خرابی سنسور دمای اتاق است؛ E5 به معنی خرابی سنسور دمای آب است. کاربران ابتدا باید علت واقعی را شناسایی کنند و سپس بر اساس آن مشکل را حل کنند.
در رابطه با تولید، S&شرکت A Teyu بیش از یک میلیون یوان در تجهیزات تولیدی سرمایه‌گذاری کرده است و کیفیت مجموعه‌ای از فرآیندها را از اجزای اصلی (کندانسور) چیلر صنعتی گرفته تا جوشکاری ورق فلزی تضمین می‌کند. از نظر لجستیک، S&شرکت A Teyu انبارهای لجستیکی را در شهرهای اصلی چین راه‌اندازی کرده است که به طور قابل توجهی آسیب‌های ناشی از لجستیک طولانی مدت کالاها را کاهش داده و راندمان حمل و نقل را بهبود بخشیده است؛ در رابطه با خدمات پس از فروش، دوره گارانتی دو سال است.
