Gestern standen zwei amerikanische Kunden vor unserer Fabrik. Wir prüften unseren Terminkalender, aber kein Besuch war geplant. Nach mehreren Gesprächen mit ihnen erfuhren wir, dass die beiden zuvor per E-Mail Kontakt mit unserem Auslandsvertriebsleiter aufgenommen hatten und es sich um einen Überraschungsbesuch handelte, der der Überprüfung der Produktionskapazität und der Produktqualität des S&A Teyu-Werks diente.
Diese beiden amerikanischen Kunden handeln mit Heizungs- und Kältetechnik und bieten unter anderem Wasserkühler an. Nach Lektüre der detaillierten technischen Informationen auf der offiziellen Website von S&A Teyu waren sie von der Qualität und Leistungsfähigkeit der Wasserkühler überzeugt. Sie gaben an, zuvor Wasserkühler eines lokalen amerikanischen Anbieters bezogen zu haben, diese seien ihnen jedoch zu teuer gewesen. Daher suchten sie nach einem neuen Lieferanten im Ausland, um eine langfristige Partnerschaft aufzubauen. Bei ihrem Besuch besichtigten sie die Produktionslinie und zeigten sich beeindruckt von der hohen Produktionskapazität und der strengen Qualitätskontrolle von S&A Teyu. Sie waren mit den Wasserkühlern von S&A Teyu sehr zufrieden. Im Rahmen dieser ersten Zusammenarbeit erwarben sie die Industriekühler CW-5200 und CW-6200 von S&A Teyu und planen, in den kommenden Monaten eine langfristige strategische Kooperation mit dem Unternehmen zu etablieren.
Im Bereich Produktion hat S&A Teyu über eine Million RMB in Produktionsanlagen investiert und so die Qualität einer Reihe von Prozessen sichergestellt, von den Kernkomponenten (Kondensatoren) der Industriekühler bis hin zum Schweißen der Bleche. Im Bereich Logistik hat S&A Teyu Logistiklager in den wichtigsten Städten Chinas eingerichtet, wodurch die Schäden durch den Ferntransport der Waren erheblich reduziert und die Transporteffizienz verbessert wurden. Im Bereich Kundendienst sind alle Wasserkühler von S&A Teyu versichert, und die Garantiezeit beträgt zwei Jahre.
