Die Freundschaft zwischen S&A Teyu und ein koreanischer Anbieter von Laserlösungen begannen vor zwei Jahren. Damals führte der koreanische Kunde gerade die 1000-W-Faserlaser in seiner Einrichtung ein, und seine Mitarbeiter waren mit dem Betrieb der 1000-W-Faserlaser nicht vertraut S&A Teyu Umlaufwasserkühler CWFL-1000, was zu einer sehr geringen Produktionseffizienz führte. Kenntnis der Situation, S&A Teyu schickte seinen lokalen Servicevertreter viele Male zu dem koreanischen Kunden, um die Mitarbeiter in der Verwendung des Faserlaser-Wasserkühlers zu unterweisen. Bald verbesserte sich die Produktionseffizienz erheblich. Der koreanische Kunde war sehr dankbar für den Kundenservice und zufrieden mit der Chiller-Qualität. Seitdem ist der koreanische Kunde ein treuer Geschäftspartner von S&A Teyu.
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