बेलारूस के एक ग्राहक ने फोन करके बताया कि उसने औद्योगिक जल चिलर में एंटी-फ्रीजर डाला है, जो सर्दियों में डबल कटिंग हेड वाली लेजर कटिंग मशीन को ठंडा करता है। उसने पूछा कि क्या उसे एंटी-फ्रीजर निकाल देना चाहिए, क्योंकि अब गर्मी का मौसम है। अच्छा, तो जवाब हैं हां। एंटी-फ्रीजर संक्षारक होता है और लम्बे समय के बाद खराब हो जाएगा। जब यह खराब हो जाता है तो यह अधिक संक्षारक हो जाता है। इसलिए, जब मौसम गर्म हो जाए, तो इसे बाहर निकाल देना चाहिए और चिलर को शुद्ध पानी या साफ आसुत जल से भर देना चाहिए।
उत्पादन के संबंध में, एस&ए तेयु ने एक मिलियन युआन से अधिक के उत्पादन उपकरण का निवेश किया है, जो औद्योगिक चिलर के मुख्य घटकों (कंडेनसर) से लेकर शीट मेटल की वेल्डिंग तक की प्रक्रियाओं की एक श्रृंखला की गुणवत्ता सुनिश्चित करता है; रसद के संबंध में, एस&ए तेयु ने चीन के मुख्य शहरों में लॉजिस्टिक्स गोदामों की स्थापना की है, जिससे माल की लंबी दूरी की रसद के कारण होने वाली क्षति में काफी कमी आई है और परिवहन दक्षता में सुधार हुआ है; बिक्री के बाद सेवा के संबंध में, वारंटी अवधि दो साल है।