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ドバイのIPGファイバーレーザーユーザーは、S&A Teyu Chillerが提供する優れたアフターサービスに非常に感銘を受けています

信頼性の高い空冷式再循環チラーのサプライヤーとして、当社はお客様に優れた製品体験を提供するためにアフターセールス部門を確立しています。

2019-06-12

レーザー冷却

競争が激化する昨今、高品質な製品を提供するだけでは十分ではありません。アフターサービスも同様に重要です。信頼できる空冷式再循環チラーのサプライヤーとして、当社はお客様に優れた製品体験を提供するために、充実したアフターサービス部門を整備しています。

バヌ氏はドバイを拠点とする製造会社の購買部長です。同社は主に金属加工を手掛けており、3000W IPGファイバーレーザーを搭載したファイバーレーザー切断機が数台必要としています。ご存知のように、ファイバーレーザーと空冷式再循環チラーは切り離せない関係にあるため、同氏は先月、冷却用にTeyu製空冷式再循環チラーCWFL-3000を数台購入しました。昨日、同氏は当社のアフターサービス部門に、この時期のドバイはかなり暑いため高温アラームを回避する方法についてメールを送ってきました。そこで、当社の同僚が詳細を返信し、説明ビデオも添付してくれたので、同氏は大変感銘を受けました。同氏によると、以前のチラーサプライヤーは製品を販売するだけでアフターサービスの質問に対応してくれなかったため、非常にイライラしていたとのことです。今では、当社を見つけることができて大変幸運だと感じており、今後数ヶ月にわたって長期的な協力関係を築いていく予定です。

バヌ様からの信頼に感謝申し上げます。当社は、空冷式循環チラーCWFL-3000とアフターサービスに大変誇りを持っております。空冷式循環チラーCWFL-3000は、8500Wの冷却能力と±1℃の温度安定性を誇ります。3000Wファイバーレーザーの冷却用に特別に設計されており、デュアル温度制御システムにより、ファイバーレーザーとQBHコネクタ/光学系を同時に冷却できるため、設置スペースだけでなくコストも削減できます。空冷式循環チラーCWFL-3000には、詳細な取扱説明書が付属しており、当社の公式ウェブサイトには取扱説明書動画も掲載されています。ご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

S&A Teyu空冷式循環チラーCWFL-3000の詳細なパラメータについては、 https://www.teyuchiller.com/recirculating-water-chiller-system-cwfl-3000-for-fiber-laser_fl7をクリックしてください。

空冷式循環チラー