Wielu użytkowników ma tendencję do pozostawiania przemysłowego systemu chłodzenia, który chłodzi znakowarkę laserową Artware, po kilku miesiącach użytkowania, ignorując go nawet przy bardzo grubej warstwie kurzu. Problemu z kurzem nie można ignorować, ponieważ wpływa on na odprowadzanie ciepła z samego przemysłowego systemu chłodzenia. Zaleca się regularne czyszczenie siatki przeciwpyłowej i skraplacza, aby uniknąć problemu z kurzem.
W zakresie produkcji firma S&A Teyu zainwestowała ponad milion juanów w sprzęt produkcyjny, zapewniając jakość szeregu procesów, od głównych komponentów (skraplacza) przemysłowego agregatu chłodniczego po spawanie blachy. W zakresie logistyki firma S&A Teyu utworzyła magazyny logistyczne w głównych miastach Chin, co znacznie zmniejszyło szkody spowodowane długodystansowym transportem towarów i zwiększyło efektywność transportu. W zakresie serwisu posprzedażowego okres gwarancji wynosi dwa lata.
