ลูกค้าชาวเบลารุสโทรมาบอกว่าเขาเติมสารป้องกันการแข็งตัว (antifreezer) ลงในเครื่องทำความเย็นน้ำอุตสาหกรรมที่ใช้ระบายความร้อนเครื่องตัดเลเซอร์แบบหัวตัดคู่ในช่วงฤดูหนาว และถามว่าควรจะระบายสารป้องกันการแข็งตัวนั้นออกหรือไม่เนื่องจากตอนนี้เป็นฤดูร้อนแล้ว คำตอบคือ ใช่ สารป้องกันการแข็งตัวมีฤทธิ์กัดกร่อนและจะเสื่อมสภาพหลังจากผ่านไปนาน และจะยิ่งกัดกร่อนมากขึ้นเมื่อเสื่อมสภาพ ดังนั้นเมื่ออากาศอบอุ่นขึ้น ควรระบายสารป้องกันการแข็งตัวออกและเติมน้ำบริสุทธิ์หรือน้ำกลั่นสะอาดลงไปในเครื่องทำความเย็นแทน
ในด้านการผลิต บริษัท S&A Teyu ได้ลงทุนในอุปกรณ์การผลิตมูลค่ากว่าหนึ่งล้านหยวน เพื่อรับประกันคุณภาพของกระบวนการต่างๆ ตั้งแต่ส่วนประกอบหลัก (คอนเดนเซอร์) ของเครื่องทำความเย็นอุตสาหกรรม ไปจนถึงการเชื่อมแผ่นโลหะ ในด้านโลจิสติกส์ บริษัท S&A Teyu ได้จัดตั้งคลังสินค้าโลจิสติกส์ในเมืองหลักๆ ของจีน ซึ่งช่วยลดความเสียหายที่เกิดจากการขนส่งสินค้าทางไกลได้อย่างมาก และเพิ่มประสิทธิภาพการขนส่ง ในด้านบริการหลังการขาย ระยะเวลารับประกันคือสองปี
