冬季低温导致制冷压缩机工业冷水机内的循环水结冰的情况屡见不鲜，进而造成冷水机无法正常工作。为解决此问题，用户可按照以下步骤向制冷压缩机工业冷水机中添加防冻剂：
1. 在循环水道中加入一些温水融化冰块；2. 冰融化后，按比例加入一些防冻剂。
但是请注意，防冻液不能长时间使用，因为它会腐蚀水冷机内部，造成损坏。因此，当天气转暖且水不再结冰时，建议将含有防冻液的循环水排出，并重新注入纯净水或蒸馏水。
在生产方面，S&A Teyu投资超过一百万元人民币购置生产设备，确保从工业冷水机核心部件（冷凝器）到钣金焊接等一系列工序的质量；在物流方面，S&A Teyu在中国主要城市设立了物流仓库，大大减少了货物长途运输造成的损坏，提高了运输效率；在售后服务方面，保修期为两年。
