一位白俄羅斯客戶來電諮詢，說他冬天在工業冷水機裡加了防凍液，這台冷水機用來冷卻雙切割頭雷射切割機。現在夏天到了，他問是否該把防凍液排掉。答案是肯定的。防凍液具有腐蝕性，長時間使用會變質，變質後腐蝕性會更強。因此，天氣變暖時，應該把防凍液排掉，並用純淨水或蒸餾水重新填充冷水機。
在生產方面，S&A Teyu投資超過一百萬元人民幣購置生產設備，確保從工業冷水機核心部件（冷凝器）到鈑金焊接等一系列工序的品質；在物流方面，S&A Teyu在中國主要城市設立了物流倉庫，大大減少了貨物運輸造成的損壞，提高了運輸效率；在售後服務方面，保固期為兩年。
