আজ আমি, এসএন্ডএ টেয়ু-এর প্রশিক্ষক, আপনাদের সাথে একটি ঘটনা তুলে ধরব। এটি আলজের নামক একজন ইতালীয় গ্রাহককে নিয়ে, যিনি এক্স-রে যন্ত্রের উন্নয়ন ও উৎপাদনের সাথে জড়িত। তিনি এসএন্ডএ টেয়ু-এর ইমেইলের কোনো উত্তর না দিয়েই সরাসরি একটি চিলারের অর্ডার দিয়েছিলেন।
আলজের ইমেইলের মাধ্যমে এসএন্ডএ তেয়ুর সাথে যোগাযোগ করেন। কিন্তু এসএন্ডএ তেয়ুর পক্ষ থেকে উত্তর আসার পর আলজেরের কাছ থেকে আর কোনো সাড়া পাওয়া যায়নি। এক সপ্তাহ পর, এসএন্ডএ তেয়ু তার সাথে যোগাযোগের জন্য বেশ কয়েকবার চেষ্টা করেও কোনো সাড়া পাননি। অবশেষে, এসএন্ডএ তেয়ু আলজেরকে CW-5200 এবং CW-6300 চিলারগুলোর তথ্য পাঠিয়ে দেন।আমি ভেবেছিলাম লেনদেনটি ব্যর্থ হবে। তবে, পরিস্থিতি বদলে গেছে। CW-5200 এবং CW-6300 চিলারগুলোর তথ্য পাওয়ার পর অ্যালজার সরাসরি এক্স-রে ডিভাইস ঠান্ডা করার জন্য CW-5200 এবং CW-6300 চিলারগুলোর অর্ডার দিয়েছেন।
এই ঘটনাটি আমাদের শেখায় যে, যদি গ্রাহক দীর্ঘ সময় ধরে সাড়া না দেন, তবে আমরা তাকে আমাদের প্রাসঙ্গিক তথ্য পাঠাতে পারি, যাতে তিনি চিলারটি সম্পর্কে আরও ভালোভাবে বুঝতে পারেন। এর ফলে আমাদের চিলারগুলোর প্রতি গ্রাহকের মনে একটি গভীর ছাপ পড়বে, যা চুক্তি সম্পন্ন করার হার বাড়াতে সাহায্য করবে।
S&A Teyu-এর প্রতি আপনার সমর্থন ও বিশ্বাসের জন্য আপনাকে অসংখ্য ধন্যবাদ। S&A Teyu-এর সকল ওয়াটার চিলার ISO, CE, RoHS এবং REACH সার্টিফিকেশন অর্জন করেছে এবং এর ওয়ারেন্টির মেয়াদ ২ বছর পর্যন্ত বাড়ানো হয়েছে। আমাদের পণ্যগুলো আপনার বিশ্বাসের যোগ্য!
এস অ্যান্ড এ তেয়ু-এর একটি নিখুঁত ল্যাবরেটরি পরীক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে, যা ওয়াটার চিলারের ব্যবহারের পরিবেশ অনুকরণ করে, উচ্চ-তাপমাত্রার পরীক্ষা চালায় এবং আপনাকে নিশ্চিন্তে ব্যবহারের সুযোগ দেওয়ার লক্ষ্যে ক্রমাগত গুণমান উন্নত করে; এবং এস অ্যান্ড এ তেয়ু-এর একটি সম্পূর্ণ কাঁচামাল ক্রয়ের ইকোসিস্টেম রয়েছে ও গণ-উৎপাদন পদ্ধতি অবলম্বন করে, যার বার্ষিক উৎপাদন ক্ষমতা ৬০,০০০ ইউনিট, যা আমাদের প্রতি আপনার আস্থার নিশ্চয়তা দেয়।
