I dag vil jeg, S&A Teyu-instruktør, dele en case med jer. Den handler om den italienske kunde Alger, som er en producent af udvikling og produktion af røntgenudstyr. Han svarede aldrig på S&A Teyus e-mails, men bestilte direkte køleren.
Alger har kontaktet S&A Teyu via e-mail. Efter et svar fra S&A Teyu er der dog ikke modtaget noget svar fra Alger. En uge senere forsøgte S&A Teyu at kontakte ham flere gange, men modtog intet svar. Endelig sendte S&A Teyu oplysningerne om CW-5200 og CW-6300 køleanlæggene til Alger.Jeg troede, at transaktionen ville mislykkes. Situationen har dog ændret sig. Alger bestilte direkte CW-5200 og CW-6300 køleanlæg til køling af røntgenapparater efter at have modtaget oplysninger om CW-5200 og CW-6300 køleanlæggene.
Denne case fortæller os, at hvis kunden ikke har svaret i lang tid, kan vi sende ham/hende vores relevante oplysninger, så han/hun får en dybere forståelse af køleren. Kunden vil få et dybt indtryk af vores kølere, hvilket bidrager til en forbedret lukkeprocent.
Mange tak for din støtte og tillid til S&A Teyu. Alle S&A Teyu vandkølere har bestået certificeringen i henhold til ISO, CE, RoHS og REACH, og garantiperioden er blevet forlænget til 2 år. Vores produkter er din tillid værdig!
S&A Teyu har et perfekt laboratorietestsystem til at simulere brugsmiljøet for vandkølere, udføre højtemperaturtests og løbende forbedre kvaliteten med det formål at gøre din brug komfortabel; og S&A Teyu har et komplet økologisk system til indkøb af materialer og anvender masseproduktionsmetoden med en årlig produktion på 60.000 enheder som en garanti for din tillid til os.
