Dnes se s vámi já, instruktor S&A od Teyu, podělím o případ. Jde o italského zákazníka Alger, výrobce rentgenových zařízení, který se zabývá vývojem a výrobou. Na e-maily od S&A Teyu nikdy neodpověděl, ale přímo si objednal chladič.
Alger se konzultoval s S&A Teyu e-mailem. Po odpovědi od S&A však od Algera žádná odpověď nepřišla. O týden později se ho S&A Teyu několikrát pokusil kontaktovat, ale žádnou odpověď nedostal. Nakonec S&A Teyu poslal Algerovi informace o chladičích CW-5200 a CW-6300.Myslel jsem si, že transakce bude neúspěšná. Situace se však změnila. Alger si po obdržení informace o chladičích CW-5200 a CW-6300 přímo objednal chladicí jednotky CW-5200 a CW-6300 pro chlazení rentgenových zařízení.
Tento případ nám říká, že pokud zákazník delší dobu neodpoví, můžeme mu/jí zaslat relevantní informace, aby lépe pochopil/a chladicí jednotku. Zákazník si na naše chladicí jednotky udělá hluboký dojem, což přispěje ke zlepšení míry uzavření obchodů.
Moc vám děkujeme za vaši podporu a důvěru v S&A Teyu. Všechny vodní chladiče S&A Teyu prošly certifikací ISO, CE, RoHS a REACH a záruční doba byla prodloužena na 2 roky. Naše produkty si zaslouží vaši důvěru!
S&A Teyu má perfektní systém laboratorních testů pro simulaci prostředí použití vodních chladičů, provádění vysokoteplotních testů a neustálé zlepšování kvality s cílem zajistit vám pohodlné používání; a S&A Teyu má kompletní ekologický systém nákupu materiálů a přijímá metodu hromadné výroby s roční produkcí 60 000 kusů jako záruku vaší důvěry v nás.
