En malaysisk kunde efterlod for nylig en besked, hvor han spurgte, hvor meget kølemiddel der skulle tilsættes hans elektriske vandkøler, som køler en metallasergraveringsmaskine. Mængden af kølemiddel, der skal tilsættes, afhænger af modelnr. af den elektriske vandkøler. For eksempel for S&En Teyu elektrisk vandkøler CW-6000, den tilsatte mængde er omkring 650-800 g, mens mængden for den elektriske vandkøler CW-6100 er omkring 900-950 g. Det anbefales at følge kølemiddelproducentens anvisninger, når det kommer til at tilsætte kølemiddel.
Med hensyn til produktion, S&A Teyu har investeret mere end en million yuan i produktionsudstyr og sikret kvaliteten af en række processer, lige fra kernekomponenterne (kondensatoren) i den industrielle køler til svejsning af metalplader. Med hensyn til logistik, S&A Teyu har etableret logistiklagre i Kinas største byer, hvilket har reduceret skader forårsaget af langdistancelogistik for varerne betydeligt og forbedret transporteffektiviteten; med hensyn til eftersalgsservice er garantiperioden to år.
