En malaysisk kunde efterlod for nylig en besked, hvori han spurgte, hvor meget kølemiddel der skulle tilsættes i hans elektriske vandkøler, som køler en metallasergraveringsmaskine. Mængden af kølemiddel, der skal tilsættes, afhænger af modelnummeret på den elektriske vandkøler. For eksempel, for S&A Teyu elektrisk vandkøler CW-6000, er den tilsatte mængde omkring 650-800 g, mens mængden for elektrisk vandkøler CW-6100 er omkring 900-950 g. Det anbefales at følge køleproducentens instruktioner, når det kommer til at tilsætte kølemiddel.
Inden for produktionen har Teyu investeret mere end en million yuan i produktionsudstyr for at sikre kvaliteten af en række processer, lige fra kernekomponenterne (kondensatoren) i den industrielle køler til svejsning af metalplader. Inden for logistik har Teyu etableret logistiklagre i Kinas største byer, hvilket har reduceret skader forårsaget af langdistancelogistik for varer betydeligt og forbedret transporteffektiviteten. Inden for eftersalgsservice er garantiperioden to år.
