Malezijski klijent je nedavno ostavio poruku pitajući koliko rashladnog sredstva treba dodati u njegov električni hladnjak vode koji hladi stroj za lasersko graviranje metala. Pa, količina rashladnog sredstva koju treba dodati ovisi o modelu br. električnog hladnjaka vode. Na primjer, za S&Teyu električni hladnjak vode CW-6000, količina dodavanja je oko 650-800 g, dok je za električni hladnjak vode CW-6100 količina oko 900-950 g. Preporučuje se slijediti upute proizvođača hladnjaka prilikom dodavanja rashladnog sredstva
Što se tiče proizvodnje, S&Teyu je uložio više od milijun juana u proizvodnu opremu, osiguravajući kvalitetu niza procesa, od ključnih komponenti (kondenzatora) industrijskog hladnjaka do zavarivanja lima; što se tiče logistike, S&Teyu je uspostavio logistička skladišta u glavnim gradovima Kine, čime je znatno smanjena šteta uzrokovana logistikom robe na velike udaljenosti i poboljšana učinkovitost prijevoza; što se tiče postprodajne usluge, jamstveni rok je dvije godine.