I dag jeg, S&A Teyu instruktør, vil dele en sag med dig. Det handler om den italienske kunde Alger, som er producent af udvikling og produktion af røntgenapparater. Han svarede aldrig S&A Teyu’s e-mails, men afgav direkte en ordre på køleren.
Alger rådført sig med S&A Teyu via e-mail. Dog efter et svar af S&A Teyu, der er ikke modtaget noget svar fra Alger. En uge senere, S&A Teyu gjorde flere forsøg på at nå ham, men modtog intet svar. Langt om længe, S&A Teyu sender oplysningerne om CW-5200 og CW-6300 kølere til Alger.
Jeg troede, at transaktionen ville være en fiasko. Situationen har dog ændret sig. Alger bestilte direkte CW-5200 og CW-6300 kølere til køling af røntgenapparater efter modtagelse af oplysningerne om CW-5200 og CW-6300 kølere.
Denne sag fortæller os, at hvis kunden ikke har svaret i lang tid, kan vi sende ham/hende vores relevante oplysninger, så han/hun får en dybere forståelse af køleren. Kunden vil sidde tilbage med et dybt indtryk på vores kølere, hvilket bidrager til en forbedret lukkehastighed.
Tusind tak for din støtte og tillid til S&A Teyu. Alle S&A Teyu vandkølere har bestået certificeringen af ISO, CE, RoHS og REACH, og garantiperioden er blevet forlænget til 2 år. Vores produkter er din tillid værd!
S&A Teyu har et perfekt laboratorietestsystem til at simulere brugsmiljøet for vandkølere, udføre højtemperaturtests og kontinuerligt forbedre kvaliteten med det formål at gøre det nemt for dig at bruge; og S&A Teyu har et komplet økologisk materialeindkøbssystem og anvender masseproduktionsmåden med en årlig produktion på 60.000 enheder som en garanti for din tillid til os.