Aujourd'hui, moi, formateur chez S&A Teyu, je vais vous présenter un cas pratique. Il s'agit du client italien Alger, fabricant d'appareils à rayons X. Malgré nos e-mails, il n'a jamais répondu et a passé commande directement pour le refroidisseur.
Alger a contacté S&A Teyu par courriel. Cependant, après une réponse de S&A Teyu, Alger n'a plus donné signe de vie. Une semaine plus tard, S&A Teyu a tenté à plusieurs reprises de le joindre, sans succès. Finalement, S&A Teyu a transmis à Alger les informations concernant les refroidisseurs CW-5200 et CW-6300.Je pensais que la transaction échouerait. Cependant, la situation a évolué. Dès réception des informations concernant les refroidisseurs CW-5200 et CW-6300 destinés au refroidissement des appareils à rayons X, Alger a commandé directement ces modèles.
Ce cas nous indique que si le client ne répond pas après une longue période, nous pouvons lui envoyer des informations complémentaires afin qu'il comprenne mieux le fonctionnement du refroidisseur. Le client gardera une impression positive de nos refroidisseurs, ce qui contribuera à améliorer notre taux de conversion.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et votre soutien envers S&A Teyu. Tous les refroidisseurs d'eau S&A Teyu sont certifiés ISO, CE, RoHS et REACH, et leur garantie a été étendue à 2 ans. Nos produits sont dignes de votre confiance !
S&A Teyu dispose d'un système de tests en laboratoire parfait pour simuler l'environnement d'utilisation des refroidisseurs d'eau, effectuer des tests à haute température et améliorer continuellement la qualité, dans le but de vous offrir une utilisation en toute sérénité ; et S&A Teyu dispose d'un système complet d'approvisionnement en matériaux et adopte le mode de production de masse, avec une production annuelle de 60 000 unités, gage de votre confiance en nous.
