
आज मैं, एस एंड ए टेयू का प्रशिक्षक, आपके साथ एक केस स्टडी साझा करूँगा। यह केस स्टडी इटली के ग्राहक अल्जर के बारे में है, जो एक्स-रे उपकरण विकास और उत्पादन करने वाली कंपनी है। उन्होंने एस एंड ए टेयू के ईमेल का कभी जवाब नहीं दिया, बल्कि सीधे चिलर का ऑर्डर दे दिया।
अल्जर ने एस एंड ए तेयु से ईमेल के माध्यम से संपर्क किया। हालांकि, एस एंड ए तेयु द्वारा जवाब दिए जाने के बाद अल्जर की ओर से कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली। एक सप्ताह बाद, एस एंड ए तेयु ने उनसे संपर्क करने के कई प्रयास किए लेकिन कोई जवाब नहीं मिला। अंततः, एस एंड ए तेयु ने सीडब्ल्यू-5200 और सीडब्ल्यू-6300 चिलर की जानकारी अल्जर को भेज दी।मुझे लगा था कि यह सौदा असफल रहेगा। हालांकि, स्थिति बदल गई है। CW-5200 और CW-6300 चिलर की जानकारी मिलते ही अल्जर ने सीधे एक्स-रे उपकरणों को ठंडा करने के लिए CW-5200 और CW-6300 चिलर का ऑर्डर दे दिया है।
इस मामले से हमें पता चलता है कि अगर ग्राहक लंबे समय तक जवाब नहीं देता है, तो हम उसे संबंधित जानकारी भेज सकते हैं ताकि उसे चिलर के बारे में बेहतर समझ मिल सके। इससे ग्राहक पर हमारे चिलरों की अच्छी छाप पड़ेगी, जिससे बिक्री दर में सुधार होगा।
एस एंड ए टेयू पर आपके समर्थन और विश्वास के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद। एस एंड ए टेयू के सभी वाटर चिलर ISO, CE, RoHS और REACH प्रमाणन प्राप्त कर चुके हैं, और इनकी वारंटी अवधि बढ़ाकर 2 वर्ष कर दी गई है। हमारे उत्पाद आपके भरोसे के लायक हैं!
एस एंड ए टेयू के पास वाटर चिलर के उपयोग के वातावरण का अनुकरण करने, उच्च तापमान परीक्षण करने और गुणवत्ता में लगातार सुधार करने के लिए एक परिपूर्ण प्रयोगशाला परीक्षण प्रणाली है, जिसका उद्देश्य आपको निश्चिंत होकर उपयोग करने में सक्षम बनाना है; और एस एंड ए टेयू के पास एक संपूर्ण सामग्री खरीद पारिस्थितिकी तंत्र है और यह बड़े पैमाने पर उत्पादन का तरीका अपनाता है, जिसकी वार्षिक उत्पादन क्षमता 60,000 यूनिट है, जो हम पर आपके विश्वास की गारंटी है।









































































































