Előfordul, hogy a vízhűtő berendezés hibás működése miatt riasztást ad. Riasztás esetén a felhasználóknak nem kell aggódniuk, mivel a hűtő általában riasztási kódot jelenít meg, amelynek segítségével a felhasználók azonosíthatják és megoldhatják a problémát.
Vegyük például a CW-6000 vízhűtőt. Az E1 a rendkívül magas szobahőmérséklet riasztást, az E2 a rendkívül magas vízhőmérséklet riasztást, az E3 a rendkívül alacsony vízhőmérséklet riasztást, az E4 a szobahőmérséklet-érzékelő hibáját, az E5 a vízhőmérséklet-érzékelő hibáját, az E6 pedig a vízáramlás riasztását jelenti. Ha eredeti S&A Teyu vízhűtőt vásárolt, a S&A Teyu telefonszámán, a 400-600-2093-as melléken, 2-es telefonszámon kérhet szakmai segítséget.
A termelés tekintetében a S&A Teyu több mint egymillió RMB értékű gyártóberendezésbe fektetett be, biztosítva ezzel a minőséget számos folyamatban az ipari hűtőberendezések fő alkatrészeitől (kondenzátor) a lemezek hegesztéséig; a logisztika tekintetében a S&A Teyu logisztikai raktárakat hozott létre Kína nagyobb városaiban, ami jelentősen csökkentette az áruk nagy távolságú logisztikájából adódó károkat, és javította a szállítási hatékonyságot; az értékesítés utáni szolgáltatás tekintetében a S&A Teyu összes vízhűtőjét biztosítótársaság fedezi, a jótállási időszak pedig két év.
