Glede na naše izkušnje, če se ta težava pojavi po daljši uporabi, je to lahko :
1. Izmenjevalnik toplote je preveč umazan, zato ga je treba očistiti;
2. Iz hladilne enote vode pušča hladilno sredstvo. Uporabniki morajo najti in zavariti mesto puščanja ter ponovno napolniti zalogo hladilnega sredstva;
3. Delovno okolje hladilne enote vode je bodisi prehladno bodisi prevroče, zaradi česar hladilna enota vode ne more izpolniti hladilnih zahtev. Priporočljivo je izbrati hladilno enoto z večjo hladilno zmogljivostjo ali pa hladilno enoto postaviti v okolje z ustrezno temperaturo okolice.
Kar zadeva proizvodnjo, S&Teyu je v proizvodno opremo investiral več kot milijon juanov, s čimer je zagotovil kakovost vrste procesov, od osnovnih komponent (kondenzatorja) industrijskega hladilnika do varjenja pločevine; kar zadeva logistiko, S&Podjetje Teyu je v glavnih kitajskih mestih vzpostavilo logistična skladišča, s čimer je močno zmanjšalo škodo zaradi logistike blaga na dolge razdalje in izboljšalo učinkovitost prevoza; za poprodajne storitve je garancijska doba dve leti.
