Према нашем искуству, ако се овај проблем појави након дуже употребе, то би могло бити :
1. Измењивач топлоте је превише прљав, па га је потребно очистити;
2. Јединица за чилирање воде цури расхладно средство. Корисници треба да пронађу и заваре место цурења и да допуне залихе расхладног средства;
3. Радно окружење јединице за чилер воде је или превише хладно или превише вруће, што онемогућава јединицу за чилер воде да испуни захтеве за хлађење. Препоручује се да одаберете јединицу за хлађење воде са већим капацитетом хлађења или да је поставите у окружење са одговарајућом температуром околине.
Што се тиче производње, С&Компанија Теју је инвестирала у производну опрему више од милион јуана, осигуравајући квалитет низа процеса, од основних компоненти (кондензатора) индустријског чилера до заваривања лима; што се тиче логистике, С&Компанија Теју је основала логистичка складишта у главним градовима Кине, чиме је значајно смањила штету насталу током логистике робе на велике удаљености и побољшала ефикасност транспорта; што се тиче постпродајних услуга, гарантни рок је две године.